传真帮助
如何查看传真费率?
发送至美国与加拿大地区的传真费率为15叮咚币/页。
发送国际传真的费率请在发送传真时,查看发送传真页面的底部提示。
如何传真文件?
即使没有扫描仪也可以传真文件。您只需使用手机照相给文件拍照。叮咚会帮助您将照片处理成类似的扫描文件。
如果您有电子文件,可保存为PDF格式文件或图片。然后存储至Dropbox,使用Dropbox将文件导入至传真。
传真文件支持格式?
PDF
图片(PNG,JPG)
Word、Excel、PPT
注:如果遇到不支持的文件格式,请转存为PDF格式
接收不到传真?
您可以在短信列表查看当前传真的发送装填,检查是否发送成功。
若传真状态显示为发送成功,则对方已成功接收您的传真。
若传真状态显示为正在发送中,则正在发送您的传真。
若传真状态显示为发送失败,则可能是不支持的传真号码、错误的传真号码或对方未接收传真。
如何接收传真?
叮咚电话号码可以接收传真,您可以在叮咚App内购买叮咚电话号码,叮咚电话号码是真实的手机号码。
将叮咚电话号码发送给需要传真给您的朋友,对方即可给该号码发送传真。
查看接收的传真?
所有接收的传真叮咚都将已短信的形式存储,您可以在短信列表查看所有接收到的传真。
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